Costruire una comunità sicura e affidabile per tutti gli utenti di Comerzio Services
Prendiamo seriamente la verifica dell'identità per garantire fiducia e sicurezza nel nostro marketplace.
Nota: La verifica è necessaria per costruire fiducia nella nostra comunità. Gli utenti non verificati possono navigare e contattare i fornitori, ma non possono pubblicare servizi o lasciare recensioni.
Il nostro sistema di recensioni è progettato per mantenere l'autenticità e aiutare gli utenti a prendere decisioni informate.
Monitoriamo le recensioni per autenticità e conformità alle nostre linee guida. Le recensioni sospette vengono investigate e possono essere rimosse.
Aiutaci a mantenere un marketplace sicuro segnalando annunci o comportamenti che violano le nostre politiche.
Come Segnalare:
Clicca sul pulsante "Segnala" su qualsiasi annuncio o profilo utente, o contatta direttamente il nostro team di sicurezza a safety@commerzio.online
Tutte le segnalazioni vengono esaminate entro 24-48 ore. La tua segnalazione rimarrà confidenziale.
Segnalazioni contro di te & ricorsi
Se sei stato segnalato, puoi visualizzare le segnalazioni che coinvolgono il tuo account e presentare ricorsi idonei.
Apri Segnalazioni & RicorsiLa nostra comunità prospera quando tutti seguono queste linee guida:
Avvertenza: La violazione dei nostri standard della comunità può comportare la rimozione degli annunci, la sospensione dell'account o il divieto permanente dalla piattaforma.
Se hai una controversia con un altro utente, abbiamo un processo di risoluzione strutturato in 3 fasi progettato per velocità (max 14 giorni) ed equità.
Come iniziare: Clicca su "Segnala Problema" su qualsiasi prenotazione completata prima che il pagamento venga rilasciato.
Importante: Le decisioni della piattaforma si applicano alla distribuzione dei fondi in deposito secondo i nostri Termini (non una sentenza del tribunale). Il processo di controversia è automatizzato e sperimentale.
Per problemi di sicurezza o segnalazione di violazioni (non controversie - le controversie seguono il processo in 3 fasi sopra), contatta il nostro team di sicurezza:contact our safety team:
Email: safety@commerzio.online
Nota: Le controversie vengono risolte tramite il nostro sistema in 3 fasi (max 14 giorni). Questo team è solo per segnalare violazioni della piattaforma e problemi di sicurezza.
Le situazioni di emergenza devono essere segnalate immediatamente alle autorità locali.