1. Einleitung
Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") regeln Ihren Zugang zu und die Nutzung der Marktplatz-Plattform der Comerzio Services AG ("Plattform", "Dienst", "wir", "uns" oder "unser"). Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Plattform erklären Sie sich mit diesen Bedingungen und allen geltenden Gesetzen und Vorschriften einverstanden.
Die Comerzio Services AG ist ein Schweizer Unternehmen mit Sitz in Zürich, Schweiz. Diese Bedingungen unterliegen dem Schweizer Recht, insbesondere dem Schweizerischen Obligationenrecht (OR).
Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie die Plattform nicht nutzen.
2. Angebotene Dienste
Comerzio Services betreibt einen Online-Marktplatz, der Dienstleister mit Kunden verbindet, die Dienstleistungen in der Schweiz suchen. Wir bieten:
- Eine Plattform für Dienstleister zur Bewerbung ihrer Dienste
- Ein Such- und Entdeckungssystem für Kunden
- Benutzerprofile, Bewertungen und Bewertungssysteme
- Kommunikationsvermittlung zwischen Benutzern
- Sichere Treuhand-Zahlungsabwicklung
Wichtig: Comerzio Services ist ausschließlich eine Plattform. Wir sind keine Partei in Vereinbarungen zwischen Dienstleistern und Kunden, außer wenn wir Treuhandzahlungen abwickeln.
3. Benutzerpflichten
3.1 Kontoregistrierung
- Sie müssen bei der Registrierung genaue und vollständige Angaben machen
- Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich
- Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um die Plattform zu nutzen
- Sie stimmen zu, uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos zu informieren
3.2 Verbotene Aktivitäten
Benutzer dürfen nicht:
- Falsche, irreführende oder betrügerische Inhalte veröffentlichen
- Illegale Dienste anbieten oder anfordern
- Gegen Schweizer Gesetze oder Vorschriften verstoßen
- Geistige Eigentumsrechte anderer verletzen
- Andere Benutzer belästigen, missbrauchen oder schädigen
- Bewertungen manipulieren
- Versuchen, Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen
4. Pflichten der Dienstleister
Dienstleister verpflichten sich:
- Genaue Beschreibungen der angebotenen Dienste bereitzustellen
- Angegebene Preise einzuhalten (in Schweizer Franken - CHF)
- Erforderliche Berufslizenzen, Genehmigungen oder Versicherungen zu unterhalten
- Dienste professionell und zeitnah zu erbringen
- Auf Kundenanfragen innerhalb einer angemessenen Frist zu antworten
- Alle geltenden Schweizer Gesetze und Vorschriften einzuhalten
- Ihre eigenen Steuerpflichten gemäß Schweizer Recht zu verwalten
5. Zahlungen und Treuhand
5.1 Treuhandsystem
Zahlungen für Dienstleistungen werden treuhänderisch gehalten, bis der Dienst abgeschlossen und vom Kunden bestätigt wurde. Die Mittel werden nach erfolgreicher Fertigstellung an den Dienstleister freigegeben.
5.2 Plattformgebühren
- Basis-Dienstleistungseinträge sind 14 Tage kostenlos
- Premium-Funktionen und Marketingpakete sind gebührenpflichtig wie angezeigt
- Alle Plattformgebühren werden in Schweizer Franken (CHF) berechnet
6. Haftungsbeschränkung
Gemäß Artikel 100 des Schweizerischen Obligationenrechts (OR):
- Die Comerzio Services AG handelt ausschließlich als Vermittlerplattform
- Wir haften nicht für die Qualität oder Erbringung von Dienstleistungen
- Wir haften nicht für Handlungen oder Verhaltensweisen von Benutzern
- Unsere Haftung ist auf die in den 12 Monaten vor dem Anspruch gezahlten Gebühren beschränkt
7. Streitbeilegung
Diese Bedingungen unterliegen Schweizer Recht. Alle Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Zürich, Schweiz.
Vor der Einleitung rechtlicher Schritte verpflichten sich die Parteien:
- Streitigkeiten durch Verhandlungen in gutem Glauben zu lösen
- Unser Support-Team für Mediationsunterstützung zu kontaktieren
- 30 Tage für Lösungsversuche einzuräumen
Bestätigung: Durch die Nutzung von Comerzio Services bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen und verstanden haben und sich damit einverstanden erklären.